Hyppää sisältöön

AI vastaa puheluihisi silloin kun sinä et ehdi.

Umasvoice kysyy oikeat kysymykset, varaa ajan kalenteriisi ja lähettää yhteenvedon tekstiviestinä — suomeksi, vuorokauden ympäri. Et menetä keikkaa siksi että kätesi olivat hanskoissa.

  • 01 · PÄIVYSTYS

    Vastaa 24/7

    Vastaa puheluihin tyypillisesti alle 3 sekunnissa, myös iltaisin ja viikonloppuisin.

  • 02 · KALENTERI

    Älykäs ajanvaraus

    Tarkistaa kalenterin tilanteen ja varaa ajan suoraan Google-kalenteriin.

  • 03 · SMS

    SMS-vahvistukset

    Lähettää vahvistuksen ja muistutuksen suoraan asiakkaan puhelimeen.

Demo on ilmainen · 15 min · Käyttöönotto 3–5 päivässä

< 0 s Vastausaika Ennen kolmatta sointia.
  • 24/7 Saatavuus Myös öisin ja viikonloppuisin
  • Suomi Pääkieli Englanti tunnistetaan automaattisesti
  • 3–5 pv Käyttöönotto Arkipäivinä, tason mukaan
§ 01 Kustannus

25 30

Suomalainen pk-yritys menettää arviolta neljänneksen tulevista puheluista (toimialan arvio). Putkimies, hammaslääkäri, autokorjaamo — sama kaava.

Vuositasolla 15 000–25 000 euroa, jota kukaan ei kirjaa kuluksi.

§ 02 Näin se toimii

Kolme vaihetta. Yksi puhelu.

Sama kaari joka puhelussa, vastaus, ymmärrys, yhteenveto. Tekninen kaari löytyy omalta sivultaan.

  1. Soitto saapuu

    Asiakas soittaa, AI vastaa alle 3 sekunnissa ja esittäytyy yrityksesi nimellä.

  2. AI hoitaa keskustelun

    Kysyy oikeat kysymykset, ymmärtää tarpeen, varaa ajan kalenteriisi.

  3. Sinä saat yhteenvedon

    SMS-vahvistus asiakkaalle, muistio sinulle sähköpostiin saman tien.

§ 03 Toimialat

Räätälöity toimialallesi.

Valitse toimiala — kuule täsmälleen miltä puhelu kuulostaa, kun AI ottaa sen vastaan suomeksi.

Esimerkkisivu

Menetät 25–30 % puheluista koska olet kädet hanskoissa.

  1. Asiakas Hei, on putki rikki — voiko tulla tänään?
  2. AI Otan tiedot. Mistä osoitteesta soitatte, ja onko kyseessä vesivuoto?
  3. Järjestelmä Varauspyyntö lähetetty · SMS asiakkaalle: "Soitan 30 min sisällä"
Umasvoice Uusi liidi

M. Virtanen · +358 50 ··· ··67

Vesivuoto · keittiön altaan alla

Itäkeskus 45, Espoo

Soita asiakkaalle 30 min sisällä

−30 % vastausaste Lue lisää · putkimies

Asiakas haluaa varata huollon — soittaa kun olet nostimen alla.

  1. Asiakas Tarvitsen öljynvaihdon. Olisiko vapaita aikoja?
  2. AI Avaan kalenterin. Sopiiko ti 14.5. klo 10:00 vai 14:30?
  3. Järjestelmä Aika varattu kalenteriin · vahvistus tekstiviestinä
Umasvoice Uusi varaus

L. Kallio · Toyota Avensis ’18

Huolto · öljynvaihto

Ti 14.5.2026 · klo 10:00

Vahvistus lähetetty asiakkaalle

Ruuhka 07–09 Pyydä demo

Sukulaiset soittavat virka-ajan ulkopuolella, asia on kiireellinen.

  1. Asiakas Äidin lääke on lopussa, miten toimitaan?
  2. AI Otan tilanteen ylös ja ohjaan päivystäjälle. Onko tilanne akuutti?
  3. Järjestelmä Päivystäjä soittaa 5 min sisällä · tunnus #C-882
Umasvoice Päivystys

A. Lähteenmäki · omainen

Tilanne: lääke lopussa

Akuutti · soita 5 min sisällä

Tunnus #C-882

62 % iltaisin Pyydä demo

Asiakkaat soittavat aukioloaikojen ulkopuolella ja varaavat netissä.

  1. Asiakas Onko huomenna vapaita ripsienpidennysaikoja?
  2. AI On — klo 11:00 tai 16:30. Kummasta tehdään varaus?
  3. Järjestelmä Aika 11:00 vahvistettu · linkki ajan muuttamiseen SMS:ssä
Umasvoice Uusi varaus

S. Mattila · uusi asiakas

Ripsienpidennys · 90 min

Huomenna · klo 11:00

Vahvistus + ohjeet asiakkaalle

Kalenteri 24/7 Pyydä demo
§ 04 Vertailu

Sama tehtävä, kolme tapaa.

Mitä tapahtuu kun puhelu tulee, ja kuka sen oikeasti hoitaa.

Tehtävä Umasvoice Suomenkielinen AI Perinteinen vastaaja Operaattorin viestipalvelu Call center Ulkoistettu palvelu
Vastaa 24/7 Vain viestin Sopimuksen mukaan
Suomenkielinen luonteva keskustelu Vaihtelevaa
Varaa ajan kalenteriisi Manuaalisesti
SMS-yhteenveto saman tien Yleensä ei
Räätälöity toimialallesi Jossain määrin
Hinta / kk (alkaen) 297 € ~10 € 800 – 3 000 €

Sama tehtävä, kolme hyvin erilaista lopputulosta. Vertaile koko taulukkoa →

§ 05 Hinnoittelu

Maksat vain käytöstä.
Kolme tasoa hinnoittelussa.

Hinnat ilman ALV:tä · 0,39 €/min ylitys

Start

297 €/kk

200 min · ~100 puhelua


  • Suomenkielinen AI
  • Google Kalenteri
  • SMS-vahvistukset

Business

797 €/kk

1 800 min · ~900 puhelua


  • Kaikki Pro-ominaisuudet
  • Räätälöidyt integraatiot
  • Prioriteettituki
Vertaile koko taulukko
  • Ei käyttöönottomaksua
  • 1 kk irtisanomisaika
  • Ei sitoutumista
Puhuuko Umasvoice oikeasti suomea?
Kyllä. Umasvoice puhuu sujuvaa suomea, luonnollisella rytmillä, ilman käännösviiveitä. Kuuntele 57 sekunnin demo etusivun audiosoittimesta tai varaa 15 min demo niin kuulet itse miltä se kuulostaa.
Kuuleeko asiakas että vastaaja on AI?
Kerromme jokaisen puhelun alussa, että vastaajana toimii tekoäly (EU AI Act art. 50 -velvoite). Ääni kuulostaa luonnolliselta, ja lähes kaikki asiakkaat saavat asiansa hoidettua sujuvasti.
Mitä jos AI ei ymmärrä asiakasta?
Jos keskustelu jumiutuu, AI lupaa että soitamme takaisin ja siirtää asian sinulle SMS- ja sähköpostiyhteenvetona. Käyttöönotossa räätälöidään, miten poikkeustilanteet käsitellään asiakaskohtaisesti.
Voinko vaihtaa AI:n vastaustapoja jälkikäteen?
Voit. Pro-tasolla räätälöimme yhdessä, miten hinnoittelet keikat, mitä kysytään ensin, mihin numeroihin tekstiviesti lähtee ja milloin sinulle soitetaan suoraan. Muutokset astuvat voimaan saman päivän aikana.
Voinko nähdä jokaisen puhelun jälkikäteen?
Yhteenvedot räätälöidään käyttöönotossa — voit valita SMS, sähköpostin tai molemmat, sekä sen lähetetäänkö ne jokaisesta puhelusta vai vain ajanvarauksista. Yhteenveto sisältää keskeiset kysymykset, sovitut ajat ja yhteystiedot. Itse puheluääntä emme tallenna, joten asiakkaasi keskustelu pysyy hänen ja AI:n välisenä.
Mitä tapahtuu jos puhelu kestää yli viisi minuuttia?
Pidemmät puhelut hoituvat normaalisti — ne lasketaan vain paketin minuutteihin. Ylityksestä veloitetaan 0,39 €/min. Tyypillinen asiakaspuhelu kestää noin 2 minuuttia.
Mitä jos asiakas ei puhu suomea?
Umasvoice tunnistaa englannin ja siirtyy automaattisesti, jos asiakas pyytää. Muut kielet räätälöidään Pro- tai Business-tasolla tarpeen mukaan.
Onko AI-puhelinvastaaja laillinen Suomessa?
Kyllä. Umas Oy toimii GDPR-asetuksen mukaisena henkilötietojen käsittelijänä (DPA toimitetaan jokaiselle asiakkaalle).

Kuuntele miltä se kuulostaa. 15 min demossa.

AI vastaaja · demo 0:57
Varaa 15 min demo

Demo on ilmainen · 15 min · Käyttöönotto 3–5 päivässä